A integração e o uso do GERCON (Gerenciamento de Consultas) e do GERINT (Gerenciamento de Internações) no Rio Grande do Sul são obrigatórios, sobretudo pela Resolução nº 495/2018 da CIB/RS , atualizada pelas Resoluções nº 241/2021 e nº 692/2023. Essas normas estabelecem os sistemas como a plataforma oficial para regular a fila do SUS no Estado. Para qualquer instituição que atende pelo SUS no RS, estar integrado deixou de ser diferencial e passou a ser exigência.
O que é o GERCON
O GERCON é o módulo de regulação de consultas e exames especializados do SUS no Rio Grande do Sul. Desenvolvido pela Procempa e adotado pela regulação estadual, ele organiza a fila única de espera por especialidades, dando mais transparência e equidade ao acesso. Todas as consultas especializadas agendadas pelo serviço público precisam estar cadastradas no sistema, transformando o agendamento em uma regulação de fato, que prioriza os casos de maior necessidade por classificação de risco.
A lógica é direta: sem um sistema único, cada serviço administrava sua própria fila, sem visibilidade do todo. O GERCON unifica essa fila no nível estadual, permitindo que a gestão acompanhe a demanda real por especialidade e distribua as vagas com critério. Para o hospital ou a unidade de saúde, isso significa que a operação precisa conversar com o GERCON — e é aí que a integração técnica entra.
Integrar ao GERCON não é uma escolha de tecnologia. É o que separa uma instituição que opera dentro das regras do SUS no RS de uma que está em desacordo com a regulação estadual. — equipe criativa.app
A obrigatoriedade pela Resolução CIB/RS
A Resolução nº 495/2018 da CIB/RS (Comissão Intergestores Bipartite do Rio Grande do Sul) definiu, de forma clara, os módulos GERCON (consultas e exames), GERINT (internações) e GERPAC (procedimentos ambulatoriais de alta complexidade) como o sistema regulador oficial do SUS no Estado. As atualizações posteriores, pelas Resoluções nº 241/2021 e nº 692/2023, reforçaram e detalharam o processo regulatório, com o Departamento de Regulação Estadual coordenando os fluxos em formato compartilhado com as centrais municipais.
O efeito prático é que a integração deixou de ser opcional. Uma instituição que atende pelo SUS no Rio Grande do Sul e não está integrada ao sistema regulador opera em desacordo com a norma estadual — com impacto direto na regularidade do seu faturamento e na sua relação com a gestão pública. A pergunta, para o gestor, não é mais "se" integrar, mas "como" fazer isso sem comprometer orçamento e prazo.
Mais da metade dos hospitais do RS ainda não tem integração real
Apesar da obrigatoriedade, a realidade é que mais de 50% dos hospitais do Rio Grande do Sul ainda não possuem integração real — aquela que troca dados de fato com o sistema regulador, e não apenas um acesso manual paralelo. Parte do motivo é econômico: a maioria das empresas de tecnologia cobra uma fortuna por essa integração, tratando uma exigência regulatória como um serviço de luxo. O resultado é um estado cheio de instituições que sabem que precisam integrar, mas travam diante do custo.
É exatamente esse o problema que o C8X resolve. A integração nativa com o GERCON e o GERINT já faz parte da plataforma de gestão hospitalar da criativa.app — sem o custo abusivo que virou padrão no mercado. Em vez de transformar uma obrigação do SUS em uma fatura pesada, o C8X entrega a conformidade como parte do sistema. Para entender como sua instituição pode se integrar ao sistema regulador do RS sem pagar uma fortuna, agende uma demonstração com a nossa equipe.
Perguntas frequentes
A integração ao GERCON é obrigatória?
Sim. A Resolução nº 495/2018 da CIB/RS definiu o GERCON, o GERINT e o GERPAC como sistema regulador oficial do SUS no Rio Grande do Sul, com atualizações pelas Resoluções nº 241/2021 e nº 692/2023.
O que o GERCON regula?
O GERCON é o módulo de regulação de consultas e exames especializados do SUS no Rio Grande do Sul, responsável por organizar a fila única de espera por especialidades.